- 제품 보증 정책
개봉 및 시착에 관계 없이 수령일로부터 7일간 무상 반품 및 교환을 신청하실 수 있습니다.
이염, 파손 등 제품 이상 발생 시, 수령일로부터 12개월 이내 무상 교환을 요청하실 수 있습니다.
구매일로부터 30일간 교환 및 청약철회를 요청하실 수 있으며, 제품 수거 과정에서 3,000원의 운임이 부과됩니다.
단, 소비자의 명확한 과실로 인한 제품 파손이 확인될 시, 교환 및 청약
철회가 제한될 수 있습니다.
- 결제 안내
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정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
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영업일 오후 2시까지 접수된 주문건에 한해 당일 발송이 이루어지며, 1~3 영업일이 소요됩니다.택배사 사정에 의해 5일 이상 물류 흐름이 발생하지 않을 경우 화이트 블럭에 접수해주시면 재발송 도와드리겠습니다.
- 교환/반품 안내
교환 및 반품 주소
- [16076] 경기도 의왕시 경수대로 239 (고천동) 의왕빌딩 304호
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 무상 교환 지원 단, 7일 이후 교환 및 반품 건에 대해 운임료가 부과될 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이후 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단,상품의 가치가 감소하지 않도록 시착한 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
(자세한 내용은 홈페이지 좌측 하단의 문의 버튼 또는 E-Mail상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
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